Polityka zwrotów Przejdź do treści

Polityka zwrotów

Mamy 30-dniową politykę zwrotów. Oznacza to, że masz 30 dni od otrzymania produktu na zgłoszenie zwrotu.

Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim został dostarczony, nie może być noszony ani używany, musi mieć metki i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Konieczne będzie również przedstawienie dowodu dostawy lub dowodu zakupu.


Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@luszka.com Zwroty należy wysyłać na następujący adres: [RETOURADRES INVOEREN]


Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną wraz z instrukcją, jak i gdzie wysłać paczkę. Produkty zwrócone bez zgłoszenia zwrotu nie będą przyjmowane.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów, zawsze możesz skontaktować się z nami pod adresem: info@luszka.com


Sprawdź swoje zamówienie po otrzymaniu i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymałeś niewłaściwy produkt. Będziemy mogli wtedy ocenić problem i rozwiązać go dla Ciebie.

 

Jak to się zaczęło

Wszystko zaczęło się od starej skórzanej kurtki mojego ojca. Nosił ją przez lata — w samochodzie, w pracy, zimą. Kiedy ją odnalazłem, nadal pachniała olejem i tytoniem. Założyłem ją z ciekawości, i nagle poczułem się, jakbym cofnął się w czasie. Jakbym na chwilę stał się tym mężczyzną, którego jako dziecko podziwiałem. Razem z Kacprem postanowiliśmy ją sprzedać — nie dla pieniędzy, ale żeby podzielić się tą historią z kimś, kto ją zrozumie.

Co wydarzyło się później

Kurtka została sprzedana niemal od razu. Nie dlatego, że była tania — ale dlatego, że ktoś poczuł jej sens. Od tamtej pory szukamy ubrań, które mają duszę. Nie gonimy za modą, nie idziemy na skróty. Szukamy rzeczy, które sami chcielibyśmy nosić. Skórzane kurtki, solidne spodnie, męskie buty z charakterem. Prawdziwe ubrania, bez kompromisów.

Dlaczego warto teraz

W zeszłym miesiącu przez pomyłkę zamówiliśmy dwa razy więcej towaru niż planowaliśmy. Nasz magazyn pęka w szwach — dosłownie. Mamy za dużo dobrych rzeczy. Dlatego teraz oferujemy część naszej najlepszej odzieży w cenach, których normalnie w Luszce nie znajdziesz. To nie są końcówki kolekcji — to pełnowartościowe ubrania, które po prostu muszą znaleźć nowy dom. Skorzystaj, zanim znikną.